Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo phụng sự đến hành vi xanh tự nguyện của nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh: Vai trò trung gian của nhận dạng tổ chức xanh, hình mẫu vai trò xanh và sự tự tin xanh

Abstract

Đề tài “Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo phụng sự đến hành vi xanh tự nguyện của nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh: Vai trò trung gian của nhận dạng tổ chức xanh, hình mẫu vai trò xanh và sự tự tin xanh” được thực hiện hướng đến ba mục tiêu cụ thể. Mục tiêu đầu tiên là xác định mối quan hệ giữa năm yếu tố: phong cách lãnh đạo phụng sự, nhận dạng tổ chức xanh, hình mẫu vai trò xanh, sự tự tin xanh đến hành vi xanh tự nguyện. Mục tiêu thứ hai là đo lường mức độ ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo phụng sự đến hành vi xanh tự nguyện cũng như vai trò trung gian của nhận dạng tổ chức xanh, hình mẫu vai trò xanh và sự tự tin xanh. Mục tiêu thứ ba kiểm định vai trò trung gian của nhận dạng tổ chức xanh, hình mẫu vai trò xanh, sự tự tin xanh trong mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo phụng sự hành vi xanh tự nguyện. Mục tiêu thứ tư là đề xuất các hàm ý quản trị cho lãnh đạo các đơn vị tại Thành phố Hồ Chí Minh về những chế độ, chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy hành vi xanh tự nguyện của nhân viên văn phòng thông qua các yếu tố tiền đề trên. Sau khi lược khảo các lý thuyết và các nghiên cứu có liên quan, tác giả đề xuất các giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu về mối quan hệ giữa năm khái niệm trên. Thang đo được kế thừa từ các nghiên cứu trước và được hiệu chỉnh để phù hợp với bối cảnh nghiên cứu hiện tại. Chương trình SPSS và AMOS được sử dụng để phân tích dữ liệu định lượng. Kết quả phân tích từ mẫu 218 nhân viên văn phòng cho thấy phong cách lãnh đạo phụng sự có tác động tích cực đến hành vi xanh tự nguyện. Bên cạnh đó, nhận dạng tổ chức xanh và sự tự tin xanh đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo phụng sự và hành vi xanh tự nguyện. Tuy nhiên, hình mẫu vai trò xanh không thể hiện vai trò trung gian trong mối quan hệ này. Từ đó nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị, nhận định những hạn chế và đưa ra hướng nghiên cứu tiếp theo.