Title: | Giải pháp nâng cao lòng trung thành của nhân viên tại Trung tâm kiểm nghiệm thuốc thú y Trung Ương II |
Author(s): | Trần Lệ Thu |
Advisor(s): | Dr. Trương Nữ Tô Giang |
Keywords: | Lòng trung thành của nhân viên; Employee loyalty; Văn hoá doanh nghiệp; Corporate culture; Môi trường làm việc; Work environment; Lãnh đạo; Leadership; Chính sách lương thưởng; Salary and benefits policies; Đào tạo và phát triển; Training and development |
Abstract: | Đề án "Giải pháp nâng cao lòng trung thành của nhân viên tại Trung tâm kiểm nghiệm thuốc thú y Trung ương II" nghiên cứu về tình trạng lòng trung thành của nhân viên tại Trung tâm, qua đó chỉ ra rằng tỷ lệ nghỉ việc gia tăng trong giai đoạn 2021-2023 đang gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động và phát triển bền vững của tổ chức. Đề án xác định năm yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên là chính sách lương thưởng, lãnh đạo, đào tạo và phát triển, môi trường làm việc vật lý và văn hóa doanh nghiệp. Kết quả khảo sát cho thấy, môi trường làm việc tốt, đào tạo chú trọng nhưng vẫn tồn tại nhiều hạn chế như chất lượng ánh sáng, áp lực công việc cao, và sự không công bằng trong chính sách thăng tiến. Đề án cũng chỉ ra những yếu điểm lớn trong các chính sách lương thưởng và thiếu sót trong lãnh đạo, như sự mơ hồ trong giao tiếp nhiệm vụ và giảm số lượng cuộc họp với nhân viên. Các đề xuất giải pháp nhằm cải thiện lòng trung thành của nhân viên tập trung vào ba nhóm chính: tăng cường đào tạo và phát triển, cải thiện phong cách lãnh đạo, và điều chỉnh chính sách lương thưởng. Bên cạnh đó, đề án cũng nhận định rằng văn hóa doanh nghiệp và môi trường làm việc vật lý chưa được xem xét kỹ lưỡng, cần có các buổi phỏng vấn sâu hơn để thu thập thêm thông tin và cải thiện các yếu tố này. Mục tiêu cuối cùng của đề án là tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, giúp nhân viên gắn bó lâu dài và nâng cao hiệu quả công việc tại Trung tâm |
Issue Date: | 2024 |
Publisher: | Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh |
URI: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1038204~S8 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/74551 |
Appears in Collections: | MASTER'S PROJECTS
|