Giải pháp nâng cao mức độ chuyển đổi số tại Công ty cổ phần Thương mại & Dịch vụ Việt Can

Abstract

Đề án này nhằm mục đích đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp để nâng cao mức độ chuyển đổi số tại Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ Việt Can (gọi tắt: Công ty Việt Can). Chuyển đổi số ngày càng trở nên có ý nghĩa lớn các hoạt động nghiệp vụ và quản lý doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực phân phối thiết bị y tế, nơi mà tính cạnh tranh và hiệu quả hoạt động phụ thuộc vào các tiến bộ công nghệ số. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc phân tích thực trạng chuyển đổi số hiện tại của công ty Việt Can, sử dụng mô hình dựa trên bộ tiêu chí được thiết lập bởi Bộ Thông tin và Truyền thông. Phân tích này giúp xác định các rào cản, thách thức và yếu tố ảnh hưởng đến mức độ chuyển đổi số của công ty. Phương pháp nghiên cứu bao gồm cách tiếp cận định tính và phân tích số liệu, thông qua các cuộc phỏng vấn sâu với các bên liên quan chính và khảo sát bán cấu trúc với ban lãnh đạo, quản lý và nhân viên. Kết quả nghiên cứu cho thấy công ty Việt Can đã có những nỗ lực ban đầu trong việc số hóa quy trình, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế về quản lý dữ liệu, hạ tầng công nghệ và trải nghiệm khách hàng. Đề án đề xuất một loạt các giải pháp, như nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, triển khai hệ thống quản lý dữ liệu tích hợp cho dữ liệu và tài sản thông tin qua đào tạo nhân viên về ứng dụng các công cụ số. Giải pháp đề xuất được hỗ trợ bởi lộ trình triển khai chi tiết, bao gồm các nguồn lực cần thiết và các chỉ số đánh giá hiệu quả để đảm bảo thành công. Cuối cùng, đề án cung cấp một cơ sở xây dựng chiến lược toàn diện để công ty Việt Can đạt được mức độ chuyển đổi số cao hơn, gia tăng hiệu quả kinh doanh và tính cạnh tranh trong thị trường thiết bị y tế.