Giải pháp giảm căng thẳng trong công việc của nhân viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam Chi nhánh Chợ Lớn

Abstract

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc quan tâm đến sức khỏe và sự phát triển của nhân viên trở thành xu hướng trong quản lý nguồn nhân lực. Các giải pháp giảm căng thẳng ngày càng phổ biến để nâng cao hiệu quả công việc và bảo vệ sức khỏe của nhân viên. Nghiên cứu và áp dụng những giải pháp này trong ngành ngân hàng sẽ giúp giảm thiểu căng thẳng, nâng cao hiệu quả công việc và tạo dựng môi trường làm việc tích cực, từ đó đóng góp vào sự phát triển lâu dài và bền vững của ngân hàng. Căng thẳng trong công việc là một vấn đề phổ biến và ngày càng trở nên nghiêm trọng trong môi trường làm việc hiện đại, đặc biệt là ở các ngành dịch vụ tài chính như ngân hàng. Nhân viên ngân hàng, đặc biệt là các nhân viên thuộc Chi nhánh Chợ Lớn – Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam, thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, khối lượng công việc lớn, thời gian làm việc căng thẳng và sự yêu cầu cao từ khách hàng. Những yếu tố này có thể dẫn đến căng thẳng, làm giảm năng suất lao động, ảnh hưởng đến sức khỏe và thậm chí dẫn đến tình trạng nghỉ việc. Đề tài nghiên cứu này nhằm khám phá các yếu tố gây căng thẳng trong công việc của nhân viên ngân hàng, từ đó đưa ra các giải pháp giúp giảm thiểu căng thẳng, nâng cao hiệu quả làm việc và sức khỏe tinh thần của nhân viên, tạo ra môi trường làm việc tích cực và bền vững. Báo cáo sẽ kết luận rằng việc giảm căng thẳng cho nhân viên không chỉ có lợi cho sức khỏe của nhân viên mà còn giúp ngân hàng đạt được hiệu quả công việc cao hơn. Căng thẳng được giảm thiểu sẽ giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, sáng tạo hơn và tăng cường sự hài lòng trong công việc, từ đó đóng góp vào sự phát triển bền vững của Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Chi nhánh Chợ Lớn.