Ảnh hưởng của hội chứng FOMO tại nơi làm việc đến sự gắn kết công việc: vai trò trung gian của hạnh phúc chủ quan, sự kiệt sức và sự bất an trong công việc

Abstract

Lý do chọn đề tài: Trong những năm gần đây, hội chứng FOMO (Fear of Missing Out) tại nơi làm việc đã thu hút sự quan tâm ngày càng tăng của các nhà nghiên cứu. Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu khám phá tác động của FOMO đến các yếu tố khác nhau, tuy nhiên, số lượng nghiên cứu đào sâu vào quan hệ giữa FOMO và sự gắn kết công việc vẫn còn hạn chế, đặc biệt là trong bối cảnh tại Thành phố Hồ Chí Minh. Khoảng trống này đã tạo động lực để tác giả triển khai thực hiện nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu này nhằm xác định và định lượng mối quan hệ phức tạp giữa hội chứng FOMO và sự gắn kết trong công việc, cũng như làm rõ vai trò trung gian của các yếu tố như sự bất an trong công việc, kiệt sức và hạnh phúc chủ quan. Mục tiêu cuối cùng là cung cấp cơ sở khoa học để giảm thiểu tác động tiêu cực của FOMO lên sự gắn kết của người nhân viên tại các doanh nghiệp/tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu áp dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp, bao gồm cả định tính và định lượng. Phần định lượng sử dụng thang đo Likert 5 điểm để thu thập dữ liệu từ 237 mẫu, trong đó 216 mẫu hợp lệ được phân tích bằng phần mềm SPSS và Smart PLS. Kết quả nghiên cứu: Các giả thuyết nghiên cứu đều được xác nhận. Kết quả cho thấy FOMO tại nơi làm việc có ảnh hưởng tiêu cực đáng kể đến sự gắn kết của nhân viên, và tác động này được trung gian hóa bởi sự kiệt sức, hạnh phúc chủ quan và cảm giác thiếu an toàn trong công việc. Nghiên cứu này không chỉ góp phần làm sáng tỏ mối liên hệ phức tạp giữa các yếu tố này mà còn góp phần nhỏ kiến thức khoa học cho việc xây dựng những chiến lược về nhân sự hiệu quả.