Các nhân tố tác động đến vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động của các công ty xây dựng tại Thành phố Thủ Đức

Abstract

Đo lường thành quả hoạt động là công việc rất quan trọng ở bất kỳ tổ chức nào. Tuy nhiên, thời gian, qua các doanh nghiệp đã có nhiều đổi mới trong quản lý và đánh giá thành quả hoạt động, đồng thời cũng gặp nhiều khó khăn trong việc đánh giá thành quả một cách toàn diện, khách quan. Bảng điểm cân bằng là một nội dung cơ bản của kế toán quản trị hiện đại và là công cụ đo lường thành quả hoạt động khá hiệu quả. Tuy nhiên hiện nay, theo sự tìm hiểu của tác giả, tuy có nhiều tác giả trong và ngoài nước thực hiện nghiên cứu về việc vận dụng BSC tại các đơn vị, vận dụng BSC trong đánh giá thành quả hoạt động nhưng hiện ít có nghiên cứu nào nghiên cứu về vận dụng BSC của các doanh nghiệp xây dựng tại thành phố Thủ Đức. Bằng phương pháp nghiên cứu định tính thông qua thảo luận chuyên gia, đề tài xác định được mô hình nghiên cứu chính thức và thang đo nghiên cứu chính thức cho các biến nghiên cứu trong mô hình, và xây dựng bảng câu hỏi khảo sát dùng cho thu thập dữ liệu để thực hiện nghiên cứu định lượng. Tiếp đó, sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, dữ liệu được xử lý bằng phần mềm Smart PLS với các bước như thống kê mô tả, kiểm định mô hình đo lường, kiểm định mô hình cấu trúc. Kết quả nghiên cứu cho thấy, vận dụng thẻ điểm cân bằng tại các doanh nghiệp xây dựng thành phố Thủ Đức chịu ảnh hưởng bởi các nhân tố Hỗ trợ của quản lý cấp cao; Truyền thông nội bộ; Năng lực của nhân viên kế toán; Cấu trúc tổ chức tập trung hóa; Môi trường kinh doanh cạnh tranh. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất các hàm ý liên quan đến từng nhân tố nhằm nâng cao việc vận dụng thẻ điểm cân bằng trong đánh giá thành quả hoạt động của doanh nghiệp xây dựng tại thành phố Thủ Đức. Cuối cùng, tác giả trình bày những hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo của đề tài.