Hoàn thiện hệ thống Quản Lý Tri Thức tại công ty TNHH Giao Nhận Toàn Cầu GS

Abstract

Đề tài nghiên cứu “Hoàn thiện hệ thống Quản Lý Tri Thức tại công ty TNHH Giao Nhận Toàn Cầu GS” được thực hiện nhằm mục đích đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý tri thức tại Công ty TNHH Giao nhận Toàn cầu GS. Việc quản lý tri thức hiệu quả là yếu tố then chốt để nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực giao nhận vận tải đang ngày càng cạnh tranh như hiện nay. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính phỏng vấn chuyên gia và phương pháp định lượng bảng câu hỏi khảo sát để thu thập dữ liệu. Tác giả đã sử dụng phần mềm SPSS và các phương pháp thống kê mô tả, hồi quy tuyến tính trong bài nghiên cứu này. Kết quả nghiên cứu cho thấy hệ thống quản lý tri thức tại công ty còn tồn tại nhiều hạn chế, và biến Thu thập tri thức là nhân tố tác động mạnh mẽ đến hiệu quả hoạt động quản lý tri thức của công ty. Từ những phân tích trên, bài nghiên cứu đề xuất ba giải pháp chính: tăng cường năng lực thu thập tri thức, xây dựng và phát triển văn hóa chia sẻ tri thức, tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý tri thức. Tuy nhiên, để giải pháp thực sự hiệu quả, cần có những nghiên cứu sâu hơn về tính khả thi và kiểm chứng hiệu quả thông qua thực nghiệm. Kết quả nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng đối với ban lãnh đạo và nhân viên công ty GS trong việc nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của quản lý tri thức. Đồng thời, đề tài cũng cung cấp một khung tham khảo cho các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực giao nhận vận tải, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý tri thức của mình