Các yếu tố cá nhân, xã hội và Marketing sử dụng bao bì bền vững tại nhà bán lẻ và ảnh hưởng của nó đến thái độ, sự yêu thích của người tiêu dùng TP.HCM

Abstract

Đề tài "Các yếu tố cá nhân, xã hội và marketing sử dụng bao bì bền vững tại nhà bán lẻ và ảnh hưởng của nó đến thái độ, sự yêu thích của người tiêu dùng TP.HCM" nghiên cứu khám phá ảnh hưởng của các yếu tố marketing tại nhà bán lẻ - quảng cáo và sự đa dạng các sản phẩm sử dụng bao bì bền vững - và các yếu tố cá nhân, chẳng hạn như lối sống vì môi trường, bản sắc xanh và yếu tố xã hội - sự tham gia của người tiêu dùng khác, đến thái độ của người tiêu dùng đối với việc mua các sản phẩm bao bì bền vững và nhà bán lẻ thực hành đóng gói bền vững. Những thái độ này được xem xét sâu hơn về tác động của chúng đối với sự yêu thích nhà bán lẻ thực hành đóng gói bền vững. Dựa trên mô hình Kích thích-Chủ thể-Phản ứng (S-O-R) và Lý thuyết tự quyết định (SDT), dữ liệu được thu thập từ 308 khách hàng đã từng mua các sản phẩm có bao bì bền vững tại các nhà bán lẻ áp dụng phương pháp đóng gói bền vững tại TP.HCM, sau đó sử dụng phần mềm SPSS và Smart PLS 4 để phân tích dữ liệu. Các phát hiện cho thấy rằng lối sống vì môi trường và bản sắc xanh đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành thái độ tích cực đối với sản phẩm sử dụng bao bì bền vững cũng như nhà bán lẻ. Sự tham gia của những người tiêu dùng khác cũng tác động mạnh mẽ đến thái độ của người tiêu hướng tới nhà bán lẻ bền vững. Các yếu tố marketing như quảng cáo và sự đa dạng sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp một phần đến thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm có bao bì bền vững. Nghiên cứu kết luận rằng thái độ đối với các sản phẩm sử dụng bao bì bền vững và nhà bán lẻ áp dụng các biện pháp đóng gói bền vững càng tích cực, góp phần nâng cao sự yêu thích của người tiêu dùng đối với các nhà bán lẻ này. Do đó, các nhà bán lẻ cần chú trọng hơn đến chiến lược bền vững, từ việc chú trọng phát triển các loại sản phẩm đa dạng đến cải thiện truyền thông và quảng bá về bao bì bền vững để đem đến sức hút và sự gắn kết với khách hàng