Giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Công ty TNHH Cityclinic Việt Nam

Abstract

Nguồn nhân lực luôn là nhân tố quan trọng và góp phần quyết định sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ hoạt động hiệu quả hơn và tăng lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp có những nhân viên có sự tận tâm và nhiệt tình trong công việc. Tuy nhiên, sự quan tâm và nhiệt tình trong công việc của nhân viên lại ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Chính vì vậy, việc xác định và hiểu các yêu tố tác động này đóng vai trò quan trong đối với các tổ chức. Từ đó, luận văn đã được thực hiện nhằm xác định được mức độ ảnh hưởng của những nhân tố đề xuất trong đề tài đối với mức độ hài lòng (HL) của cán bộ và nhân viên, cụ thể nghiên cứu tại Công ty TNHH City Clinic Việt Nam. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng đánh giá được mức độ tác động của từng nhân tố ở mức nào. Dựa trên lý thuyết nhu cầu của Maslow(1943) và kết quả khảo sát về sự hài lòng trong công việc(HLTCV) của 213 cán bộ công nhân viên tại Công ty TNHH Cityclinic Việt Nam, đề tài đã sử dụng mô hình hồi quy và xác định được các yếu tố tiền lương, lãnh đạo, đồng nghiệp, đào tạo và phát triển, điều kiện làm việc, bản chất công việc có tác động và ảnh hưởng đến sự HLTCV của cán bộ công nhân viên tại Công ty TNHH Cityclinic Việt Nam. Trên cơ sở đó, đề tài cũng đề xuất những kiến nghị có ý nghĩa để có thể góp phần nâng cao sự HL của nhân viên đối với công việc tại Công ty TNHH City Clinic Việt Nam.