Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kế toán tại Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn và Đại lý thuế Trương Gia

Abstract

Nghiên cứu với đề tài "Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kế toán tại Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn và Đại lý Thuế Trương Gia" nhằm khắc phục các vấn đề còn tồn tại trong hệ thống kiểm soát nội bộ, như việc thiếu hụt nhân lực chuyên trách, chưa áp dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả, và sự thiếu đồng bộ quy trình nội bộ. Nghiên cứu tập trung phân tích hiện trạng, xác định các nguyên nhân và đề xuất giải pháp nhằm cải tiến hệ thống kiểm soát nội bộ, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán của công ty. Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng bao gồm khảo sát với 55 phiếu, trong đó có 52 phiếu hợp lệ từ lãnh đạo, chuyên viên và nhân viên. Ngoài ra, dữ liệu thu thập được xử lý một cách toàn diện kết hợp với phân tích tài liệu. Kết quả chỉ ra rằng cần tăng cường năng lực nhân sự, tối ưu quy trình kiểm soát, và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu quả hoạt động. Các giải pháp bao gồm việc tổ chức đào tạo, xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu và tối ưu quy trình kiểm soát nội bộ. Kết luận cho thấy nghiên cứu mang lại giá trị thực tiễn cho Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn và Đại lý Thuế Trương Gia, đồng thời đóng góp những hàm ý hữu ích cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực kế toán. Kết quả nghiên cứu cũng mở ra tiềm năng cho những nghiên cứu sâu hơn về việc ứng dụng công nghệ trong kiểm soát nội bộ.