Tác động của trách nhiệm xã hội nội bộ đến hiệu suất công việc bền vững của nhân viên ở Đồng bằng Sông Cửu Long

Abstract

Nghiên cứu này xem xét tác động của trách nhiệm xã hội nội bộ đến hiệu suất công việc bền vững của nhân viên ở Đồng bằng sông Cửu Long. Bốn biến ngoại sinh được dùng để đo lường gồm an toàn và phúc lợi nơi làm việc, đào tạo và phát triển, cân bằng công việc - cuộc sống và căng thẳng công việc. Dữ liệu được thu thập từ 270 nhân viên đang làm việc tại các đơn vị, bao gồm cả đơn vị công và doanh nghiệp ở Đồng bằng sông Cửu Long. Từ việc áp dụng mô hình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM), kết quả nghiên cứu cho thấy cả bốn biến ngoại sinh đều có tác động đến tính bền vững của hiệu suất công việc. Ngoại trừ biến căng thẳng công việc cho kết quả tác động ngược chiều, các biến còn lại đều tác động cùng chiều. Kết quả này giúp các nhà quản trị nhìn nhận rõ nét về thực trạng thực hiện trách nhiệm xã hội nội bộ và cách nó tác động đến tính bền vững của hiệu suất công việc, góp phần thúc đẩy các giải pháp hỗ trợ, đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm mang lại lợi ích cho cả đôi bên.