Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của cán bộ nhân viên y tế tại Bệnh viện Quân y 175 - Bộ Quốc phòng

Abstract

Mục đích nghiên cứu này là nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên y tế tại bệnh viện quân y 175, Bộ Quốc phòng. Nghiên cứu được thực hiện với 1722 mẫu khảo sát, đối tượng chính của nghiên cứu là cán bộ nhân viên y tế tại Bệnh viện Quân y 175. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên y tế tại Bệnh viện quân y 175: Môi trường làm việc; Lãnh đạo trực tiếp, đồng nghiệp; Quy chế nội bộ, tiền lương, phúc lợi; Công việc, cơ hội học tập và thăng tiến; chung về bệnh viện. Trong đó các nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất đến mức độ hài lòng của cán bộ nhân viên y tế tại Bệnh viện Quân y 175 là sự “hài lòng chung về bệnh viện”