Tác động của lãnh đạo số đến sự bền vững của doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Dựa trên Lý thuyết Trao đổi Xã hội và Lý thuyết Quản trị Cấp cao, nghiên cứu này, phân tích tác động của lãnh đạo số (DL) đến sự bền vững của doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) thông qua vai trò trung gian của quản trị ESG (EM) và thái độ của nhân viên đối với hiệu quả công việc (AT). Dữ liệu được thu thập từ 135 nhà quản lý và nhân viên SMEs tại Thành phố Hồ Chí Minh và được phân tích bằng phương pháp PLS-SEM. Kết quả cho thấy lãnh đạo số có tác động tích cực đến EM, AT và sự bền vững; đồng thời EM và AT đóng vai trò trung gian quan trọng trong mối quan hệ này. Nghiên cứu nhấn mạnh rằng lãnh đạo số không chỉ tác động trực tiếp mà còn thông qua cơ chế tổ chức và hành vi để thúc đẩy phát triển bền vững. Về mặt thực tiễn, các nhà quản lý cần tăng cường năng lực số và tích hợp EM vào chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả bền vững