Author: Lê Văn Tòng; Advisor: Bùi Thanh Tráng (2014)
Thực trạng và giải pháp nghiên cứu mối quan hệgiữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Trường hợp của Co.opmart
Author: Lê Văn Tòng; Advisor: Bùi Thanh Tráng (2014)
Thực trạng và giải pháp nghiên cứu mối quan hệgiữa chất lượng dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết với mức độ hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Trường hợp của Co.opmart
