Các nhân tố tác động đến việc sử dụng hệ thống hoạch định nguồn lực (ERP) của người làm kế toán tại các doanh nghiệp Việt Nam

Abstract

Trong bối cảnh hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) đang dần trở nên phổ biến, nhu cầu gia tăng các nghiên cứu khoa học về các khía cạnh quản trị doanh nghiệp liên quan đến vấn đề ứng dụng hệ thống ERP đã phát sinh. Nghiên cứu này đi theo xu hướng trên, tập trung nghiên cứu về các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng hệ thống ERP của người làm kế toán. Mục tiêu của nghiên cứu này là kiểm tra các nhân tố gồm giải pháp thay thế, hiệu quả mong đợi, nổ lực mong đợi, ảnh hưởng xã hội, cảm nhận tính hữu ích, điều kiện thuận lợi, cảm nhận tính dễ sử dụng, hỗ trợ từ lãnh đạo đến ý định sử dụng từ đó tác động đến hành vi sử dụng hệ thống hoạch định nguồn lực (ERP) của nhân viên kế toán tại các doanh nghiệp Việt Nam. Để đạt được những mục tiêu đã đề ra, nghiên cứu này đã áp dụng phương pháp khảo sát để thu thập dữ liệu và phân tích dữ liệu định lượng bằng kỹ thuật PLS-SEM nhằm kiểm tra mô hình đường dẫn được đề xuất. Với kích thước mẫu được sử dụng để phân tích là 161 mẫu và đơn vị khảo sát là cá nhân, tác giả đã thực hiện khảo sát trong vòng 2 tuần. Kết quả phân tích kiểm tra cho thấy hầu hết các giả thuyết được chấp nhận. Từ kết quả của nghiên cứu đã gợi ý cho tác giả về hàm ý quản trị nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp triển khai thành công hệ thống ERP dưới góc độ của người sử dụng hệ thống ERP.