Giải pháp nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng của Zalo Group

Abstract

Trong thị trường việc làm cạnh tranh hiện nay, các công ty công nghệ phải đối mặt với thách thức nổi bật giữa đám đông để thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu. Một yếu tố quan trọng để đạt được mục tiêu này là thiết lập một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh. Zalo Group gặp khó khăn trong tuyển dụng từ năm 2020 đến năm 2022, thể hiện qua số lượng ứng viên giảm, số lượng hợp đồng ký kết thấp và tỷ lệ từ chối cao. Những vấn đề này xuất phát từ những điểm yếu trong thương hiệu nhà tuyển dụng của Zalo Group, khiến tác giả phải tìm kiếm các giải pháp để nâng cao sức hấp dẫn của thương hiệu nhà tuyển dụng của công ty. Bằng cách sử dụng các phương pháp định tính và định lượng, tác giả đã tiến hành xem xét tài liệu, thu thập dữ liệu thứ cấp từ công ty và phân tích dữ liệu khảo sát sơ cấp từ 278 người trả lời. Nghiên cứu cho thấy chính sách lương thưởng, sở thích công việc, cơ hội phát triển, danh tiếng công ty và quy trình ứng tuyển đều ảnh hưởng đến thương hiệu nhà tuyển dụng của Zalo Group. Cân nhắc các yếu tố, nguồn lực tổ chức và tình hình thực tế, tác giả đề xuất các giải pháp cho Ban lãnh đạo Zalo Group nhằm củng cố và nâng cao sức hấp dẫn của thương hiệu nhà tuyển dụng như cải thiện chính sách lương thưởng của công ty nhằm cải thiện cảm nhận của ứng viên trong giai đoạn 2023 – 2027.