Giải pháp gia tăng sự gắn kết của nhân viên tại Công ty Cổ phần Xây dựng Central

Abstract

Nghiên cứu được bắt đầu từ xác định nguyên nhân vấn đề cần được nghiên cứu cho đến hình thành mục tiêu nghiên cứu và lược khảo lý thuyết nền từ các nghiên cứu được thực hiện trước đây về sự gắn kết của nhân viên và cùng với tính chất đặc thù của lĩnh vực kinh doanh của Công ty Cổ phần Xây dựng Central, tác giả tổng hợp ý kiến việc sử dụng phương pháp định tính phỏng vấn nhóm để đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp nhất dành cho Central bao gồm 07 yếu tố có tác động đến sự gắn kết của nhân viên, lần lượt là: Lãnh đạo; Môi trường làm việc; Thu nhập; Đào tạo và phát triển; Sự tự chủ trong công việc; Trách nhiệm Xã hội của doanh nghiệp; Danh tiếng Công ty. Bên cạnh đó nghiên cứu cũng thể hiện 01 nhân tố tương ứng biến phụ thuộc Sự gắn kết của nhân viên tại Central. Với mẫu nghiên cứu 420 đáp viên được chia làm 02 nhóm đối tượng tiếp xúc: một là, 280 nhân viên hiện đang làm việc tại Central và hai là, 140 nhân viên đã nghỉ việc, số phiếu thu về có tính hợp lệ là 398 mẫu. Tác giả tiến hành kiểm định thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, kiểm định sự khác biệt giữa các yếu tố nhân khẩu học bằng phương pháp Anova, T-test. Sau khi tiến hành phân tích, ý nghĩa của các yếu tố được đề cập trong mô hình nghiên cứu và có có mức độ tác động giảm dần lần lượt là: 1. Lãnh đạo, 2. Môi trường làm việc, 3. Thu nhập, 4. Đào tạo và phát triển, 5. Sự tự chủ trong công việc, 6. Trách nhiệm Xã hội của doanh nghiệp, 7. Danh tiếng Công ty với mô hình giải thích được ý nghĩa 62% sự biến thiên của biến quan sát sự gắn kết nhân viên tại Central. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự gắn kết của của nhân viên tại Central.