Nghiên cứu tác động của quảng cáo “tẩy xanh” tới ý định tiêu dùng xanh của thế hệ trẻ

Abstract

Với sự phát triển mạnh mẽ của các mạng xã hội, giúp cho người tiêu dùng dễ dàng tiếp nhận đa dạng nguồn thông tin, cả về số lượng và chất lượng, liên quan tới môi trường, xã hội và các yếu tố nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững. Quảng cáo xanh ngày càng thu hút được sự quan tâm của người tiêu dùng. Do vậy, nghiên cứu này tập trung tìm hiểu về nhận thức về hành vi “tẩy xanh” và những ảnh hưởng của hành vi này tới ý định tiêu dùng các sản phẩm xanh của giới trẻ như. Thông qua “lý thuyết hành động hợp lý”, nghiên cứu này đã kiểm chứng ảnh hưởng của hành vi tẩy xanh tới thái độ của người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, và tác động của nó tới việc tiêu dùng các sản phẩm mang tính chất bền vững. Mẫu nghiên cứu gồm 352 người được thu thập bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Kết quả cho thấy những quảng cáo tẩy xanh có ảnh hưởng không chỉ trực tiếp mà còn mang tới ảnh hưởng gián tiếp tới ý định mua sắm sản phẩm xanh của người tiêu dùng, đặc biệt là người tiêu dùng trẻ. Hơn thế nữa, thái độ hướng tới bền vững và cảm giác bị phản bội của người tiêu dùng cũng ảnh hưởng tới ý định tiêu dùng của người tiêu dùng trẻ.