Phát triển hoạt động ngân hàng bền vững – nghiên cứu tình huống tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín

Abstract

Sự biến động của thị trường tài chính và những yêu cầu mới của quá trình phát triển đã đẩy nhanh tốc độ thay đổi kinh doanh theo hướng tăng cường tính bền vững. Trong điều kiện môi trường cạnh tranh ngày càng gia tăng đã đặt Sacombank trước những thách thức mới nhằm củng cố vị thế và mở rộng hoạt động kinh doanh. Đẩy mạnh phát triển hoạt động ngân hàng bền vững là một trong những yếu tố cốt lõi để giúp Sacombank đạt được những mục tiêu phát triển trong dài hạn. Đặc biệt, bài nghiên cứu tập trung phân tích ở góc độ nhận thức của lãnh đạo và nhân viên tại Sacombank đối với mục tiêu và các cơ hội cũng như thách thức khi chuyển hướng hoạt động ngân hàng bền vững để từ đó đưa ra một số kiến nghị phù hợp cho Sacombank. Bài nghiên cứu áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính với hình thức phỏng vấn trực tiếp cán bộ nhân viên tại Sacombank, bao gồm Ban Điều hành, Trưởng, Phó phòng Hội sở, Giám đốc, Phó Giám đốc đơn vị kinh doanh và chuyên viên cao cấp cũng như cán bộ nhân viên ngân hàng. Kết quả của bài nghiên cứu cho thấy phát triển hoạt động ngân hàng bền vững là xu hướng tất yếu hiện nay, bên cạnh những cơ hội thì Sacombank vẫn còn gặp nhiều thách thức trong phát triển hoạt động ngân hàng bền vững. Từ đó, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp kiến nghị cho việc phát triển hoạt động ngân hàng bền vững tại Sacombank như ngân hàng phải tập trung vào việc thiết lập, nuôi dưỡng và duy trì các thông lệ, tư duy và văn hóa bền vững trong toàn bộ hoạt động ngân hàng của mình.