Please use this identifier to cite or link to this item:
https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/42843
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Hồ Tiến Dũng | - |
dc.contributor.author | Trương Ngọc Huy | - |
dc.date.accessioned | 2016-12-15T09:42:45Z | - |
dc.date.available | 2016-12-15T09:42:45Z | - |
dc.date.issued | 2016 | - |
dc.identifier.other | Barcode: K50008783 | - |
dc.identifier.uri | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/42843 | - |
dc.description | Business Administration = Quản trị kinh doanh | - |
dc.description | Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2016 | - |
dc.description | Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2016 | - |
dc.description | Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục | - |
dc.description | Includes bibliographical references and appendixes | - |
dc.description.abstract | Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là kiểm định mô hình lý thuyết về mối quan hệ giữa các yếu tố thành phần của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng; Xem xét mức độ tác động của các yếu tố thành phần của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng k | - |
dc.format.medium | 82 tr. | - |
dc.language.iso | vie | - |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh | - |
dc.subject | Attitudes | - |
dc.subject | Consumers | - |
dc.subject | Customer service | - |
dc.subject | Dịch vụ khách hàng | - |
dc.subject | Kiểm soát chất lượng | - |
dc.subject | Người tiêu dùng | - |
dc.subject | Quality control | - |
dc.subject | Thái độ | - |
dc.title | Yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thông tin di động: trường hợp tỉnh Bình Định | - |
dc.type | Master's Theses | - |
dc.subject.DDC | 384.64 | - |
item.fulltext | Full texts | - |
item.openairetype | Master's Theses | - |
item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf | - |
item.grantfulltext | reserved | - |
item.cerifentitytype | Publications | - |
item.languageiso639-1 | vi | - |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES |
Files in This Item:
File
Description
Size
Format
Google ScholarTM
Check
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.