| Title: | Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng đến ý định hành vi sử dụng dịch vụ internet cố định băng thông rộng của Viettel |
Author(s): | Trương Văn Sáng |
Advisor(s): | Hồ Tiến Dũng |
Keywords: | Customer satisfaction; Dịch vụ internet; Hài lòng khách hàng; Internet service |
Abstract: | Tổng quan về ảnh hưởng của giá trị cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng đến ý định hành vi sử dụng dịch vụ internet cố định băng thông rộng của Viettel. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu về ảnh hưởng của giá trị cảm nhận và s |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business administration
Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.01.02
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2014
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/43044 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
