Title: | Đánh giá chất lượng dịch vụ sau bán hàng của ngành hóa chất xây dựng - Trường hợp nghiên cứu tại công ty Sika hữu hạn Việt Nam |
Author(s): | Nguyễn Hữu Thị Tường Vi |
Advisor(s): | Nguyễn Đức Trí |
Keywords: | Customer service; Dịch vụ khách hàng |
Abstract: | Tổng quan, thực trạng, giải pháp đánh giá chất lượng dịch vụ sau bán hàng của ngành hóa chất xây dựng - Trường hợp nghiên cứu tại công ty Sika hữu hạn Việt Nam |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business administration Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.05 Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2014 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/43574 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|