Title: | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khai thác hàng lẻ xuất khẩu của các công ty gom hàng lẻ |
Author(s): | Biện Thị Mai Duyên |
Advisor(s): | Bùi Thanh Tráng |
Keywords: | Customer satisfaction; Customer services; Dịch vụ khách hàng; Hài lòng của khách hàng |
Abstract: | Tổng quan về đề tài nghiên cứu. Cơ sở lý thuyết. Phương pháp nghiên cứu, mô hình nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu. |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Thương mại. Mã số: 60.34.10 Commerce Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2014 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/43729 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|