Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Internet Banking tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam : Luận văn thạc sĩ

Abstract

Cơ sở lý luận nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet Banking trong Ngân hàng; Thực trạng dịch vụ Internet Banking tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam và mô hình nghiên cứu; Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Internet Banking