Title: | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực cung cấp hóa chất giặt tẩy tại công ty TNHH thương mại & dịch vụ Hưng Phát |
Author(s): | Phạm Thị Ngọc Hân |
Advisor(s): | Trần Thế Hoàng |
Keywords: | Chất lượng dịch vụ; Service quality |
Abstract: | Tổng quát về đề tài. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu. Kết luận và kiến nghị. |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business Administration Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.01.02 Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2015 Thesis ( Master's) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2015 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/45040 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|