Please use this identifier to cite or link to this item:
https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/45423
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Hoàng Đức | - |
dc.contributor.author | Dương Thanh Dũng | - |
dc.date.accessioned | 2016-12-15T10:02:05Z | - |
dc.date.available | 2016-12-15T10:02:05Z | - |
dc.date.issued | 2013 | - |
dc.identifier.other | Barcode: K50005687 | - |
dc.identifier.uri | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/45423 | - |
dc.description | Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng | - |
dc.description | Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2013 | - |
dc.description | Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2013 | - |
dc.description | Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục | - |
dc.description | Includes bibliographical references and appendix | - |
dc.description.abstract | Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng. Thực trạng và iải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh | - |
dc.format.medium | 87 tr. | - |
dc.language.iso | vie | - |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh | - |
dc.subject | Banking | - |
dc.subject | Banking services | - |
dc.subject | Customer satisfaction | - |
dc.subject | Customer service | - |
dc.subject | Dịch vụ khách hàng | - |
dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | - |
dc.subject | Hài lòng khách hàng | - |
dc.subject | Ngân hàng | - |
dc.title | Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh | - |
dc.type | Master's Theses | - |
dc.subject.DDC | 332.178 | - |
item.cerifentitytype | Publications | - |
item.fulltext | Full texts | - |
item.languageiso639-1 | vi | - |
item.grantfulltext | reserved | - |
item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf | - |
item.openairetype | Master's Theses | - |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES |
Files in This Item:
File
Description
Size
Format
Google ScholarTM
Check
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.