Title: | Giải pháp nâng cao sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau Mobifone tại TPHCM |
Author(s): | Nguyễn Hoàng Ngân |
Advisor(s): | Ngô Quang Huân |
Keywords: | Dịch vụ viễn thông; Hài lòng khách hàng; Telecomunication services |
Abstract: | Cơ sở lý thuyết. Phân tích thực trạng năng. Giải pháp nâng cao sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau Mobifone tại TP. HCM |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business administration Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.01.02 Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2015 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2015 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/45438 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|