| Title: | Giải pháp nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín |
Author(s): | Nguyễn Thị Sáu |
Advisor(s): | Nguyễn Thanh Tuyền |
Keywords: | Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng; Tự động hóa; Ngân hàng; Banking |
Abstract: | Cơ sở lý luận về dịch vụ Ngân hàng điện tử; Mô hình định lượng nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín; Thực trạng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần V |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/45446 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
