Title: | Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo từ kết quả khảo sát cảm nhận của người học tại Trường Cao đẳng Nghề thành phố Hồ Chí Minh |
Author(s): | Phan Kỳ Quan Triết |
Advisor(s): | Nguyễn Quốc Tế |
Keywords: | Dịch vụ đào tạo; Trường dạy nghề; Hài lòng của khách hàng; Chất lượng đào tạo |
Abstract: | Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và dịch vụ đào tạo, giá trị cảm nhận của người học về chất lượng dịch vụ đào tạo. Thực trạng và đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo từ kết quả khảo sát cảm nhận của người học tại Trường Cao đẳng |
Issue Date: | 2011 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business Administration : Quản trị kinh doanh |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/46418 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|