Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ và mối quan hệ với sự thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng của Hệ thống Siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/47819

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Nguyễn Ngọc Dương	-
dc.contributor.author	Hoàng Thị Kiều Trang	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:06:29Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:06:29Z	-
dc.date.issued	2011	-
dc.identifier.other	Barcode: K50002718	-
dc.identifier.other	RG_2 #2 eb1 i5	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/47819	-
dc.description	Business Administration = Quản trị kinh doanh	-
dc.description.abstract	Cơ sở lý thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, siêu thị, sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng. Kết quả nghiên cứu. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các Siêu thị thành phố Hồ Chí Minh	-
dc.format.medium	58 tr.	-
dc.language.iso	vie	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Quản trị tiếp thị	-
dc.subject	Lòng trung thành của khách hàng	-
dc.subject	Chất lượng dịch vụ bán lẻ	-
dc.title	Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ và mối quan hệ với sự thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng của Hệ thống Siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	658.834	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.fulltext	Full texts	-
item.openairetype	Master's Theses	-
item.languageiso639-1	vi	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

File

76107.pdf

Description

Size

826.45 kB

Format

Adobe PDF

Check