Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty Việt Khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật |
Author(s): | Nguyễn Trường Giang |
Advisor(s): | Hoàng Thị Chỉnh |
Keywords: | Customer service; Dịch vụ khách hàng; Quality management; Quản lý chất lượng |
Abstract: | Cơ sở lý thuyết - Thực trạng - Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty Việt Khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business Administration Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.01.02 Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2014 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48255 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|