| Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam |
Author(s): | Đỗ Minh Châu |
Advisor(s): | Trương Quang Thông |
Keywords: | Retail credit; Tín dụng bán lẻ; Ngân hàng; Banking |
Abstract: | Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ của các Ngân hàng thương mại; Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam; Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng b |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2013
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2013
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48276 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
