Title: | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
Author(s): | Trần Đức |
Advisor(s): | Nguyễn Thị Uyên Uyên |
Keywords: | Credit service; Customer satisfaction; Dịch vụ tín dụng; Hài lòng khách hàng; Ngân hàng; Banking |
Abstract: | Tổng quan về tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp và sự hài lòng của khách hàng. Thực trạng sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Thực trạng sự hài lòng của khác |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48730 http://opac.ueh.edu.vn/record=b1017562~S8 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|