Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam

Lê Thị Huyền Nhung

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/50837

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Lại Tiến Dĩnh	-
dc.contributor.author	Lê Thị Huyền Nhung	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:11:40Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:11:40Z	-
dc.date.issued	2013	-
dc.identifier.other	Barcode: K50005957	-
dc.identifier.other	RG_2 #2 eb1 i5	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/50837	-
dc.description	Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng	-
dc.description	Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2013	-
dc.description	Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2013	-
dc.description	Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục	-
dc.description	Includes bibliographical references and appendixes	-
dc.description.abstract	Một số vấn đề cơ bản về khách hàng và chăm sóc khách hàng. Thực trạng và các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng hàng đối với dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam	-
dc.format.medium	77 tr.	-
dc.language.iso	vie	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Customer satisfied	-
dc.subject	Hài lòng của khách hàng	-
dc.subject	Ngân hàng	-
dc.subject	Banking	-
dc.title	Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	332.743	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.openairetype	Master's Theses	-
item.fulltext	Full texts	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.languageiso639-1	vi	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

Files in This Item:

File

90405.pdf

Description

Size

2.1 MB

Format

Adobe PDF

Show simple item record

Google Scholar^TM

Check

Files in This Item:

Google ScholarTM

Google Scholar^TM