| Title: | Sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng |
Author(s): | Võ Hoàng Vinh |
Advisor(s): | Lê Tấn Phước |
Keywords: | Banking; Customer satisfaction; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng |
Abstract: | Lý luận chung ; Thực trạng ; Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2015
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2015
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/50840 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
