| Title: | Sự tham gia của khách hàng ảnh hưởng đến kết quả phá triển sản phẩm mới tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam |
Author(s): | Trần Uyên Vy |
Advisor(s): | Nguyễn Đình Hòa |
Keywords: | Banking; Customer services; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng |
Abstract: | Tổng quan về đề tài nghiên cứu. Cơ sở lý thuyết về sự tham gia của khách hàng vào việc phát triển sản phẩm mới. Phương pháp nghiên cứu. Phân tích kết quả nghiên cứu: 2 yếu tố CPI và CPC đều tác động cùng chiều với mối quan hệ trong thương mại, yếu tố mối |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business Administration = Quản trị kinh doanh
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2013
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2013
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/50863 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
