Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau

Abstract

Đề tài xác định những yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ hành chính công; Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND thành phố Cà Mau; Đề xuất giải pháp và đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại thành phố Cà Mau