Giải pháp hạn chế ý định nghỉ việc của nhân viên tại Công ty TNHH Truyền hình Cáp Saigontourist khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Tác giả nêu ra cơ sở lý thuyết về nghỉ việc; tổng hợp các mô hình nghiên cứu trong và ngoài nước về ý định nghỉ việc để làm cơ sở cho đề tài. Trên cơ sở các mô hình nghiên cứu trước, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu của đề tài này bao gồm 3 yếu tố (biếnđộc lập) và 1 yếu tố phụ thuộc. Thang đo cho các biến này được lấy từ thang đo của tác giả Firth và các cộng sự (2004), dựa vào thang đo này sau khi hỏi ý kiến cácchuyên gia để xem xét, điều chỉnh, tác giả tổng hợp được 19 phát biểu (biến quan sát) cho 4 biến bao gồm biến phụ thuộc. Mô hình và các thang đo cũng dùng để lập bảng câu hỏi khảo sát trong nghiên cứu định lượng. Tác giả trình bày sơ lược về Công ty SCTV, giới thiệu về phương pháp nghiên cứu và kết quả nghiên cứu định tính, định lượng; thống kê, mô tả và phân tích các dữ liệu thu thập được nhằm đánh giá thực trạng về ý định nghỉ việc của nhân viên SCTV khu vực Tp.HCM. Trên cơ sở những dữ liệu thu được và các dữ liệu thứ cấp tại công ty, tác giả rút ra một số thành tựu và hạn chế từ các yếu tố: căng thẳng trong công việc, thỏa mãn công việc, gắn kết với tổ chức ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp hạn chế ý nghỉ việc của nhân viên Công ty.