Giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với công ty cổ phần Kids Plaza - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

Abstract

Tác giả trình bày một số định nghĩa và tầm quan trọng của sự gắn kết nhân viên với tổ chức. Thông qua việc tìm hiểu các nghiên cứu trước, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu gồm 5 yếu tố: sự chia sẻ kiến thức thực tiễn, định hướng công việc, cơ hội đào tạo và phát triển, sự công bằng trong quản lý và khen thưởng, chính sách phúc lợi. Tiếp đó, tác giả nêu tổng quan vè ngành nghiên cứu thị trường, đồng thời sơ lược lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Kids Plaza; tiến hành khảo sát sự gắn kết của 211 nhân viên bộ phận nghiên cứu và thực nghiệm, trong đó thu được 109 bảng hợp lệ trong tổng số 143 bảng khảo sát thu về. Qua kết quả xử lý số liệu trên phần mềm SPSS, tác giả đối chiếu số liệu với thực tiễn tại công ty, từ đó nhận xét ưu nhược điểm và tìm hiểu nguyên nhân yếu kém của các yếu tố bản chất công việc, tiền lương, cơ hội đào tạo và thăng tiến, lãnh đạo, đồng nghiệp, phúc lợi và điều kiện làm việc. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên với Công ty Kid Plaza