Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của công chức, viên chức tại Sở Nội vụ tỉnh Cà Mau

Abstract

Đề tài được thực hiện nhằm mục tiêu tìm hiểu, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của công chức, viên chức. Đo lường mức độ ảnh hưởng của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến hiệu quả công việc của công chức, viên chức. Trên cơ sở đó, đề xuất một số hàm ý quản trị giúp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực, nâng cao hiệu quả hoạt động của những công chức, viên chức tại Sở Nội vụ tỉnh Cà Mau. Khái quát từ hệ thống lý thuyết, luận văn đã xác định được bốn nhân tố của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của công chức, viên chức tại Sở Nội vụ tỉnh Cà Mau, gồm: (1) Bản chất công việc và bố trí nhân lực; (2) Đào tạo và phát triển; (3) Đánh giá kết quả làm việc; (4) Trả công lao động. Đề tài tiến hành xây dựng quy trình, phương pháp nghiên cứu chi tiết cho đề tài. Xây dựng thang đo Likert cho các nhân tố độc lập và phụ thuộc bao gồm 15 biến quan sát và 7 biến quan sát là các câu hỏi liên quan đến đặc tính cá nhân của công chức, viên chức đang làm việc tại Sở Nội vụ tỉnh Cà Mau được khảo sát. Trình bày cách thức xử lý dữ liệu sau khi thu thập được bằng phần mềm SPSS bao gồm: đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan và hồi quy tuyến tính kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả kiểm định các giả thuyết của mô hình cho thấy, cả bốn nhân tố của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực mà đề tài xác định đều có mối quan hệ thuận chiều (ảnh hưởng tích cực) với hiệu quả công việc của công chức, viên chức tại Sở Nội vụ Cà Mau. Từ kết quả nghiên cứu này, đề tài đưa ra những hàm ý quản trị nhằm hỗ trợ cho nhà quản trị cơ quan Sở Nội vụ Cà Mau trong việc đề ra chính sách phát huy hơn nữa hiệu quả công việc của đội ngũ công chức, viên chức của đơn vị.