Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty Cổ phần Xây dựng Phước Thành

Abstract

Tác giả lựa chọn nghiên cứu đề tài này vì nhận thấy PTcons đang gặp phải vấn đề trong việc tạo động lực làm việc cho nhân viên. Cụ thể, các nhân viên văn phòng (NVVP) tại PTcons trở nên thiếu động lực làm việc. Họ không còn nhiệt tình và cố gắng trong quá trình thực hiện công việc, hay tệ hơn là luân chuyển công tác. Điều này khiến tình hình nhân sự tại PTcons gặp nhiều biến động, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Đề tài nghiên cứu giúp lãnh đạo công ty đánh giá đúng thực trạng tạo động lực làm việc của NVVP tại PTcons, cũng như tìm ra các giải pháp thiết thực giúp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên. Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu còn góp phần giúp PTcons có thể thu hút được nguồn nhân lực có chất lượng cao trong bối cảnh thị trường khan hiếm nhân lực ngành xây dựng. Đề tài nghiên cứu vấn đề tạo động lực làm việc cho nhân viên với chủ đề “Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty Cổ phần Xây dựng Phước Thành”. Đề tài giúp giải quyết vấn đề về thiếu động lực làm việc của NVVP tại PTcons trên cơ sở: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của NVVP tại PTcons; Phân tích, đo lường và đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc của NVVP tại PTcons theo từng yếu tố ảnh hưởng; Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc của NVVP tại PTcons. Hiện tại, PTcons chưa có một nghiên cứu nào về động lực làm việc của nhân viên khối văn phòng được thực hiện. Để giải quyết vấn đề nghiên cứu, tác giả đã tham khảo các học thuyết và mô hình nghiên cứu về vấn đề tạo động lực làm việc trong và ngoài nước. Trên cơ sở đó, tác giả đã lựa chọn một mô hình nghiên cứu về động lực làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp đã được điều chỉnh và kiểm định trong điều kiện kinh tế Việt Nam để kế thừa. Đồng thời, tác giả còn nghiên cứu định tính về thực trạng tạo động lực làm việc tại PTcons nhằm đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với động lực làm việc của NVVP tại PTcons. Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính (phương pháp 20 ý kiến, phỏng vấn tay đôi và thảo luận nhóm) và nghiên cứu định lượng (định lượng sơ bộ và định lượng chính thức). Đề tài đã tìm thấy và xác định được 7 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của NVVP tại PTcons theo thứ tự mức độ ảnh hưởng giảm dần bao gồm: (1) Điều kiện làm việc; (2) Đồng nghiệp; (3) Công việc; (4) Thu nhập và phúc lợi; (5) Chính sách đãi ngộ; (6) Thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp; (7) Cấp trên trực tiếp. Kết quả nghiên cứu được tác giả sử dụng làm cơ sở đề phân tích, đo lường và đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho NVVP tại PTcons theo từng yếu tố ảnh hưởng. Sau khi phân tích thực trạng dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đã đề xuất các nhóm giải pháp cụ thể và thiết thực theo từng yếu tố ảnh hưởng nhằm nâng cao động lực làm việc cho NVVP tại PTcons trong giai đoạn sắp tới. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng về mặt lý thuyết lẫn thực tiễn. Về mặt lý thuyết, kết quả nghiên cứu giúp điều chỉnh lại thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của NVVP trong lĩnh vực xây dựng theo điều kiện kinh tế xã hội tại Việt Nam. Về mặt thực tiễn, kết quả nghiên cứu sẽ là cơ sở khoa học khách quan giúp Ban lãnh đạo PTcons đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của NVVP tại công ty nhằm đề xuất ra những giải pháp thiết thực giúp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên, tăng hiệu quả trong công việc. Trong tương lai, PTcons có thể nghiên cứu tìm thêm các yếu tố ảnh hưởng khác ngoài 7 yếu tố tác động được xác định trong đề tài này nhằm nâng cao tỷ lệ giải thích sự biến thiên của biến động lực làm việc của NVVP tại PTcons.