Tác động của sự hài lòng trong công việc và cam kết với tổ chức đến ý định nghỉ việc: một nghiên cứu tại các đơn vị sự nghiệp hành chính cấp phường thuộc Quận 11 - TP. HCM

Abstract

Trong những năm gần đây, “làn sóng” nghỉ việc của cán bộ công chức trong Khu vực công Việt Nam diễn ra ồ ạt. Ngoài sự đóng góp trong việc đánh giá Ý định nghỉ việc với các đối tượng cán bộ công chức tại các Ủy ban nhân dân phường thuộc Quận 11 – TP.HCM, bài viết cũng sẽ kiểm định sự tác động của Sự hài lòng trong công việc và Cam kết với tổ chức đến ý định này. Bài viết đã vận dụng các phân tích ANOVA, phân tích tương quan và phân tích hồi quy để làm rõ những yếu tố tác động trên. Kết quả cho thấy, Sự hài lòng trong công việc và các yếu tố Cam kết với tổ chức có tương quan nghịch với Ý định nghỉ việc. Ngoài ra, Cam kết liên tục và Cam kết quy chuẩn có yếu tố trung gian giữa Sự hài lòng trong công việc đến Ý định nghỉ việc. Kết quả này sẽ góp phần cho các cấp quản lý trong khu vực công có một sự nhìn nhận tổng quát nhằm tác động vào Sự hài lòng trong công việc của cán bộ công chức, từ đó tăng sự gắn bó của họ vào tổ chức của mình.