Ứng dụng BSC - KPI trong thực hiện chiến lược nhân sự tại Công ty Cổ phần Cảng Đồng Nai

Abstract

Nghiên cứu được thực hiện với tên đề tài “Ứng dụng BSC - KPI trong thực hiện chiến lược nhân sự tại Công ty Cổ phần Cảng Đồng Nai” với mục tiêu đánh giá thực trạng chiến lược quản trị nguồn nhân lực cũng như mong muốn xây dựng và ứng dụng KPI nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực trong thời gian tới. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, thảo luận nhóm để đưa ra tuyên bố sứ mạng, tầm nhìn, giá trị cốt lõi cũng như đề xuất xây dựng và ứng dụng BSC –KPI vào trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Cảng Đồng Nai. Sứ mạng: Nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực giúp cho tất cả nhân viên phát huy tối đa khả năng sáng tạo của mình. Tầm nhìn: Trở thành một công ty có nguồn nhân lực chất lượng cao, trách nhiệm, chuyên nghiệp và một biểu tượng của Việt Nam về lĩnh vực cảng, kho, bãi. Giá trị cốt lõi gồm: Chính trực: liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cả các hoạt động của mình. Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng khách hàng. Công bằng: Công bằng trong tất cả các mối quan hệ. Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức. Học tập: Chúng tôi không ngừng học tập, nâng cao trình độ, phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Ngoài ra, nghiên cứu cũng chỉ ra được các giải pháp hỗ trợ như: Xây dựng văn hoá doanh nghiệp; Ứng dụng 55 năng lực cốt lõi của Virtanen (2000).