Đánh giá và cải thiện chất lượng thông tin kế toán tại công ty TNHH MTV Bigfun

Abstract

Trong khoảng thời gian từ năm 2017 đến năm 2019, các chỉ số tài chính như ROA, ROE, ROS, ROI thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH MTV Bigfun theo xu hướng giảm sút liên tục. Điều này cho thấy tình hình hoạt động kinh doanh của công ty đang gặp phải nhiều vấn đề cần được khắc phục và giải quyết. Ban giám đốc doanh nghiệp đã đặt ra yêu cầu các chức năng trong doanh nghiệp cần hỗ trợ việc khám phá các vấn đề dẫn đến tình trạng kết quả hoạt động kinh doanh giảm sút của doanh nghiệp. Từ góc nhìn của chức năng kế toán, tác giả đã nhận thấy vấn đề chất lượng thông tin kế toán không đảm bảo đang tồn tại tại công ty TNHH MTV Bigfun. Vì vậy, nghiên cứu này đã được thực hiện nhằm khẳng định vấn đề yếu kém trong chất lượng thông tin kế toán thực sự là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng giảm sút trong kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Dựa vào các nền tảng lý thuyết về chất lượng thông tin kế toán và nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán, đặc biệt là lý thuyết thành công của hệ thống thông tin và nghiên cứu của Xu (2003), nghiên cứu này đã tiến hành khám phá và khẳng định các nguyên nhân gây ra vấn đề chất lượng thông tin kế toán yếu kém tại công ty. Từ các nguyên nhân này, tác giả đã tiến hành khám phá và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng thông tin kế toán tại công ty. Nhằm đạt được các mục tiêu nghiên cứu trên, tác giả đã kết hợp phương pháp định tính và định lượng. Nghiên cứu chủ yếu sử dụng phương pháp định tính trong các bước cùa quy trình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu định tính nhằm khám phá vấn đề, nguyên nhân gây ra vấn đề và giải pháp cho vấn đề yếu kém trong chất lượng thông tin kế toán. Phương pháp nghiên cứu định lượng được tiến hành để khẳng định, xác thực lại vấn đề và các nguyên nhân gây ra nó, cũng như mức độ phù hợp của các giải pháp được áp dụng. Kết quả nghiên cứu cho thấy vấn đề về chất lượng thông tin kế toán yếu kém thực sự là một vấn đề đã ảnh hưởng gián tiếp đến kết quả hoạt động của công ty. Nguyên nhân gây ra vấn đề này là các yếu kém trong kiểm soát hệ thống thông tin kế toán, đào tạo nhân viên, cơ cấu tổ chức và ban hành các quy trình và tiêu chuẩn của công ty. Từ nghiên cứu khám phá và khẳng định các nguyên nhân gây ra vấn đề, tác giả đã đề xuất các giải pháp và kế hoạch hành động để giải quyết các nguyên nhân trên nhằm cải thiện chất lượng thông tin kế toán.