Title: | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuỗi cung ứng cho thuê kho và vận hành tại công ty TNHH giao nhận Expolanka Việt Nam |
Author(s): | Mai Thị Thanh Thảo |
Advisor(s): | Dr. Đinh Thị Thu Oanh |
Keywords: | Chất lượng dịch vụ; Cho thuê kho và vận hành; Service quality; Supply chain warehouse rental and operations |
Abstract: | Quá trình toàn cầu hóa làm cho các nền kinh tế xích lại gần nhau và tiến tới hội nhập kinh tế quốc tế. Trao đổi thương mại giữa các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới ngày càng phát triển. Do đó, ngày càng thúc đẩy quá trình trao đổi thương mại, buôn bán hàng hóa toàn cầu với nhau và Việt Nam ngày càng tham gia vào và trở thành mắc xích quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu dẫn đến nhu cầu dịch vụ Logistics ở Việt Nam ngày càng tăng lên. Phân tích và đánh giá chất lượng dịch vụ chuỗi cung ứng cho thuê kho và vận hành từ đó đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lượng chuỗi cung ứng cho thuê kho và vận hành tại Công ty TNHH Giao Nhân Expolanka Việt Nam. Sử dụng phương pháp thống kê, mô tả, so sánh, tổng hợp các dữ liệu thứ cấp trong các báo cáo nội bộ và phỏng vấn khách hàng bảng câu hỏi về các tiêu chí đánh giá đến chất lượng dịch vụ chuỗi cung ứng cho thuê kho và vận hành tại công ty. Nghiên cứu của tác giả tìm ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuỗi cung ứng cho thuê kho và vận hành tại công ty Logistics nhằm đánh giá những ưu nhược điểm. Từ đó đề ra giải pháp kịp thời nhằm tháo gỡ các khó khăn, giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn, phòng tránh rủi ro, việc phát sinh chi phí, dẫn đến những thiệt hại về kinh tế và uy tín của công ty đối với nhà máy và khách hàng. Nâng cao chất lượng dịch vụ chuỗi cung ứng cho thuê kho và vận hành cũng như nâng cao và phát triển thương hiệu EFL VN vững mạng trong thị trường Việt Nam nói chung trên toàn thế giới về lĩnh vực logistics. |
Issue Date: | 2020 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
URI: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032637~S1 http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61406 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|