Vận dụng công cụ thống kê trong phân tích thực trạng kiểm soát chất lượng tại Công ty TNHH Ebisuya Việt Nam

Abstract

Việt Nam là nước có nhiều vốn FDI đầu tư từ nước ngoài. Trong đó kiểm soát chất lượng trong các nhà máy được xem là công việc quan trọng, đòi hỏi cần nhiều kiến thức từ lĩnh vực thống kê , kiểm tra chọn mẫu, thu thập dữ liệu nhằm hỗ trợ trong hoạt động kiểm soát chất lượng để giảm thiểu lượng hàng phế phẩm, hao hụt,..vì thế công việc thống kê trong kiểm soát chất lượng không những đóng góp tích cực tìm ra các nguyên nhân gây nên những rủi ro mà doanh nghiệp vấp phải, đồng thời tạo lòng tin về kiểm soát chất lượng trên thị trường cạnh tranh. Để nâng cao kiểm soát chất lượng cần xây dựng HTQLCL, xác định chính sách chất lượng, mục đích và trách nhiệm, thực hiện chúng thông qua các biện pháp cơ bản như: lập kế hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ thống chất lượng. Kiểm soát chất lượng bằng công cụ thống kê góp phần nhanh tìm ra các nguyên nhân gốc rễ nhằm đối sách kiệp thời , giảm tối đa các tác nhân hao hụt nguyên vật liệu cũng như dẫn đến hàng phế phẩm ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Công ty TNHH EBISUYA VIỆT NAM là doanh nghiệp có vốn đầu tư 100% của Nhật. Là doanh nghiệp còn mới trong lĩnh vực bao bì đựng mỹ phẩm tại Việt Nam, đòi hỏi nghiêm ngặc về chất lượng cũng như tiến độ giao hàng vì thế Công Ty TNHH EBISUYA VIỆT NAM không ngừng nâng cao chất lượng bằng cách thực hiện một số cải thiện trong công tác kiểm soát chất lượng như. Liên tục đào tạo nguồn nhân lực, đưa hệ thống các công cụ thống kê , các phương pháp chọn mẫu , Để ghi nhận những đóng góp cải thiện kiểm soát chất lượng, Công Ty TNHH EBISUYA VIỆT NAM đã đi đầu trong việc thực hiện cải thiện một số hạng mục kiểm soát chất lượng bằng các biểu đồ thống kê như sử dụng các thanh công cụ thống kê đo lường, liên tục đào tạo nguồn nhân lực trong việc kiểm soát chất lượng, từ kết quá thống kê dữ liệu lấy mẫu để giám sát hao hụt nguyên vật liệu cũng như giám sát việc kiểm soát chất lượng trong nhà máy. Đảm bảo duy trì chất lượng sản phẩm cho khách hàng cũng như chất lượng thành phẩm. Để ghi nhận những đóng góp của Công Ty Tnhh Ebisuya Việt Nam hoạt động tại Khu Công Nghiệp Long Giang, Công Ty Tnhh Ebisuya Việt Nam đã liên tục cải thiện các hoạt động kiểm soát chất lương phấn đấu doanh thu năm sau cao hơn năm trước, từ hoạt động nhà máy liên tục nâng cao chất lượng đội ngủ nhân viên không để xảy ra lưu xuất hàng kém chất lượng không đạt. Công Ty Tnhh Ebisuya Việt Nam đã thực hiện tốt nhiệm vụ của mình: Không để sự cố tai nạn nào xảy ra tại nhà máy. Công tác quản lý các cảnh báo, bảng hướng dẫn sử dụng , các bảng tuyên truyền rộng rãi trong nhà máy liên tục tuần tra định kỳ hàng tuần góp 5S nhằm phát hiện những rủi ro tiềm tàng. Tổ chức đào tạo công tác kiểm soát chất lượng định kỳ mỗi 3 tháng, 6 tháng cho nhân viên cũ và nhân viên mới nhằm duy trì đội ngủ nhân viên có chuyên môn và trách nhiệm cao. Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế trong công tác kiểm soát chất lượng như :Máy móc thiết bị sử dụng đã cũ sản xuất không ổn định dẫn đến hàng hoá phát sinh nhiều lỗi, việc đầu tư hệ thống máy móc mới đòi hỏi phải tốn kém chi phí , hệ thống ISO chưa được quan tâm triển khai tại Công Ty Tnhh Ebisuya Việt Nam dẫn đến mục tiêu chính sách chất lượng vẫn chưa được triển khai đồng bộ cụ thể. Để khắc phục những tồn tại trên Công Ty Tnhh Ebisuya Việt Nam cần thiết phải xây dựng triển khai hệ thống ISO, xây dựng văn hoá chất lượng tại Ebisuya. Xây dựng các tiêu chí chất lượng. Đẩy mạnh công tác ứng dụng khoa học kỹ thuật, đầu tư nâng cấp dần. Doanh nghiệp sản xuất cần coi trọng kiểm soát chất lượng nhằm đảm bảo an toàn hàng hoá cho khách hàng, đồng thời áp dụng kiểm soát thống kê để duy trì giảm hao hụt hàng hoá đòi hỏi Công Ty Tnhh Ebisuya Việt Nam phải nhanh chống hội nhập tham gia hệ thống ISO sớm.