Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công của những người hoạt động không chuyên trách ở cấp phường tại quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

Abstract

Luận văn được thực hiện nhằm xác định các yểu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công của người hoạt động không chuyên trách trên địa bàn quận Ninh Kiều phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố, so sánh sự khác biệt về đặc điểm cá nhân của người hoạt động không chuyên trách tác động đến động lực phụng sự công của họ. Từ đó, đề xuất những chính sách hợp lý làm gia tăng động lực phụng sự công của người hoạt động không chuyên trách trên địa bàn quận Ninh Kiều. Luận văn được thực hiện bằng cách khảo sát 200 cán bộ công chức tại 11/11 Đảng ủy, Ủy ban nhân dân phường thuộc Quận Ninh Kiều. Mô hình nghiên cứu tác giả đề xuất dựa trên mô hình nghiên cứu của Moynihan và Panley (2007) và có những điều chỉnh phù hợp với quận Ninh Kiều. Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thông qua thảo luận nhóm và kết hợp với định lượng thông qua việc xác định độ tin cậy của thang đo (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân tố (EFA). kiểm định sự phù hợp của mô hình thông qua phân tích tương quan và phân tích hồi quy. Kết quả phân tích cho thấy mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến Động lực phụng sự công của người hoạt động không chuyên trách trên địa bàn các phường Quận Ninh Kiều từ cao đến thấp đó là: quyền tự chủ trong công việc (hệ số Beta = 0,281), môi trường và điều kiện làm việc (hệ số Beta = 0,220), vai trò lãnh đạo (hệ số Beta = 0,189), công nhận sự đóng góp cá nhân (hệ số Beta = 0,167) và cuối cùng là yếu tố mục tiêu rõ ràng (hệ số Beta = 0,127). Từ đó, tác giả đã đề xuất một số giải pháp nâng cao động lực phụng sự công cho người hoạt động không chuyên trách tại 11 phường của quận Ninh Kiều. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng còn những hạn chế như: mẫu khảo sát chưa lớn, phạm vi nghiên cứu của đề tài chỉ tại 11/11 phường thuộc Quận Ninh Kiều nên chưa mang tính toàn diện cao; đồng thời hệ số R 2 hiệu chỉnh của mô hình hồi qui đạt 66.9%, cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công chưa được đề cập một cách đầy đủ nhất mà nghiên cứu chưa khám phá và xác định được.