Những yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng mặt hàng thiết yếu trong đại dịch Covid-19 tại khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh và các tỉnh Miền Nam

Abstract

Đại dịch Covid-19 đã và đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế và làm xáo trộn cuộc sống của người dân Việt Nam. Bài nghiên cứu kết hợp các phương pháp so sánh, thống kê và phương pháp định tính và định lượng để đánh giá tác động của những yếu tố với hành vi tiêu dùng mặt hàng thiết yếu trong bối cảnh đại dịch. Kết quả nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng yếu tố kỹ thuật số; sự sẵn có của hàng hóa; tình trạng giao hàng có tác động đến việc tiêu dùng mặt hàng thiết yếu. Ngoài ra, trong hoàn cảnh giãn cách xã hội, người tiêu dùng bị động trước yếu tố giá cả, bao bì, nhãn mác và nguồn cung cấp hàng hóa. Đề tài góp phần giúp các doanh nghiệp nắm bắt được thị hiếu mới của người tiêu dùng. Từ đó, các doanh nghiệp có thể đưa ra chiến lược tiếp thị thích hợp để kích cầu tiêu dùng, nâng cao khả năng cạnh tranh, giành vị thế phát triển trong tương lai.