Ảnh hưởng của influencer/reviewer đến hành vi mua hàng mỹ phẩm của sinh viên trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh

Abstract

Từ thuở xa xưa,nhu cầu làm đẹp của phụ nữ đã xuất hiện.Thuở ban sơ, ông bà ta thường tận dụng nguồn nguyên liệu có sẵn từ thiên nhiên để chế tạo ra những loại phấn,son dưỡng môi,... Ngày nay, khi công nghiệp phát triển vượt bậc thì cũng tạo ra được các sản phẩm làm đẹp dễ dàng và nhanh chóng hơn. Bằng cách ứng dụng các chất hóa - dược, các thành phần nhân tạo, quy trình sản xuất được thực hiện trên dây chuyền khép kín và gọi chung là mỹ phẩm. Do đó, có thể nói nhu cầu sử dụng mỹ phẩm ngày càng gia tăng và trở thành thói quen không thể thiếu của con người, nhất là với chị em phụ nữ hiện đại. Bên cạnh đó, sự phát triển của khoa học công nghệ tạo điều kiện cho nền tảng mạng xã hội“lên ngôi”và xuất hiện những “nghề hot”là Reviewer. Những bài đăng, video hay những phát ngôn của họ về mỹ phẩm có tác động nhất định đến một lượng người tiêu dùng. Vì thế, nhóm chọn đề tài: Ảnh hưởng của Influencer/ Reviewer đến hành vi mua hàng mỹ phẩm của sinh viên trên địa bàn TP.HCM”Nghiên cứu chia làm 2 giai đoạn gồm nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện nhằm xây dựng mô hình và thang đo phù hợp cho mục tiêu nghiên cứu. Nghiên cứu định lượng băt đầu với việc gửi phiếu khảo sát trực tuyến để thu thập dữ liệu định lượng. Sau đó, dữ liệu se được xử ly trên phần mềm SPSS qua việc thực hiệm các kiểm định như kiểm định sự tương quan giữa các biến qua phân tích tương quan Pearson, kiểm định sự tin cậy Croback Anpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và kiểm định tác động của các biến độc lập lên biến phụ thuộc qua phân tích hồi quy đa biến. Sau khi thực hiện kiểm định và phân tích trên phần mềm SPSS, kết quả nghiên cứu cho thấy mô hình có 2 nhân tố có tác động cùng chiều: Sự đầu tư và Sự thu hút. Mô hình hồi quy trong chương 4 sẽ trình bày rõ mức ảnh hưởng các yếu tố này. Dựa vào tác động của các nhân tố này, nhóm tác giả đề xuất giải pháp phù hợp, đồng thời đề ra hướng đi cho những nghiên cứu tiếp theo.