Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm dưỡng da “xanh” của người tiêu dùng trẻ ở các thành phố lớn tại Việt Nam

Abstract

Việc khí hậu toàn cầu bị thay đổi nghiêm trọng và sự nâng cao trong nhận thức của công đồng về các vấn đề môi trường đã thay đổi hành vi của người tiêu dùng và thúc đẩy quyết định mua sản phẩm thân thiện với môi trường. Nghiên cứu này nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố: mối quan tâm về môi trường (QT), thái độ (TD), chuẩn mực chủ quan (CQ), nhận thức kiểm soát hành vi (NT) và ý thức về giá (YT) đến ý định mua đồ chăm sóc da "xanh" của người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ việc khảo sát 198 người tiêu dùng trẻ (từ 18-dưới 30 tuổi) ở các thành phố lớn tại Việt Nam như TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Quy Nhơn... Kết quả của bài nghiên cứu cho thấy rằng mối quan tâm về môi trường có tác động tốt đến ý định mua sản phẩm chăm sóc da "xanh" thông qua cấu trúc TPB (thái độ, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi). Bên cạnh đó, nhóm cũng đã chứng minh được rằng khi thêm yếu tố về giá vào cấu trúc TPB ban đầu thì nó cũng có ảnh hưởng tích cực đến ý định mua hàng của người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam. Những phát hiện của nghiên cứu này có ý nghĩa thực tiễn đối với nhà quản trị khi đưa ra các đề xuất nhằm định hướng phát triển, cải thiện phù hợp để thu hút, nâng cao hành vi mua sản phẩm chăm sóc da "xanh" của người tiêu dùng trẻ tại Viêt Nam.